Polityka Gwarancyjna - Gwarancja 12 miesięcy

AF.CRBN oferuje gwarancję producenta ważną przez 360 dni od dnia otrzymania produktu.

Klienci ponoszą koszt wysyłki produktu w celu rozpatrzenia reklamacji gwarancyjnej. Po zatwierdzeniu reklamacji koszt przesyłki zwrotnej zostanie zwrócony.

Reklamacje gwarancyjne są rozpatrywane w ciągu 7 dni roboczych.

Warunki gwarancji

Autoryzowany montaż: Montaż wykonany przez instalatora zatwierdzonego przez AF.CRBN może być uwzględniony podczas rozpatrywania reklamacji, ale nie jest wymagany.

Wady produkcyjne: Gwarancja obejmuje wyłącznie wady wynikające z procesu produkcyjnego, a nie z nieprawidłowego montażu.

Brak wcześniejszych uszkodzeń: Uszkodzenia wynikające z uderzeń kamieni, zarysowań, wypadków lub uderzeń są wyłączone z gwarancji.

Oryginalny produkt AF.CRBN: Tylko autentyczne produkty AF.CRBN kwalifikują się do uznania; podróbki są wykluczone. Wszystkie produkty są oznaczone naklejkami produkcyjnymi, których nie należy usuwać. Ich usunięcie powoduje utratę prawa do reklamacji.

Pierwszy nabywca: Musisz być pierwszym nabywcą naszego produktu, a produkt nie może być wcześniej zamontowany lub odkupiony.

Opcje gwarancyjne

Po zatwierdzeniu reklamacji możesz wybrać jedną z poniższych opcji:

  • Zwrot środków na pierwotną metodę płatności

  • Wymianę produktu (w zależności od dostępności)

Ustawowa odpowiedzialność sprzedawcy za wady (Rękojmia)

Niezależnie od gwarancji konsumenci posiadają 2-letnie ustawowe prawa dotyczące wadliwych produktów zgodnie z prawem polskim.

Konsument może żądać naprawy, wymiany, obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Prawa te nie mogą być zastąpione, ograniczone ani wyłączone przez okres gwarancji.